Casos de uso

Para qualquer negócio cujos clientes fazem perguntas.

O Hevia aprende com os seus próprios dados, não com um modelo do setor. O que importa é o que os seus clientes querem saber.

Responder a perguntas

Respostas a qualquer hora

Horários, preços, serviços, como chegar: o Hevia responde de imediato com base nos seus dados e indica a fonte.

  • “Estão abertos hoje?”
  • “Quanto custa?”
  • “Onde posso estacionar?”
  • “Posso pagar com cartão?”
Receber pedidos

Pedidos que chegam completos

O Hevia pergunta aquilo de que a sua equipa precisa: nome, telefone ou e-mail, data pretendida, assunto. Tudo chega completo à sua caixa de entrada.

  • “Podem ligar-me de volta?”
  • “Gostaria de um orçamento.”
  • “Ainda há disponibilidade?”
Agendamentos e reservas

Direto para a sua página de reservas

Quem quer reservar é encaminhado diretamente para a sua própria página de reservas ou de agendamentos. Sem comissão, e cada clique é contado.

  • “Posso marcar um horário?”
  • “Quero reservar.”
  • “Pode ser na próxima semana?”
Conhecimento

Honesto quando falta algo

Se algo não estiver nos seus dados, o Hevia avisa e passa a pergunta à sua equipa. Todas as perguntas em aberto ficam reunidas no Dashboard.

  • “Também fazem isso?”
  • “É possível no fim de semana?”

Os seus clientes perguntam outra coisa?

Então basta adicionar essa informação. O Hevia responde com as suas palavras, seja qual for o seu negócio.

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