Chat web
Con el aspecto de su negocio
El color, el nombre, el saludo y las preguntas rápidas se ajustan en el Dashboard. El chat solo se inicia tras el consentimiento y se identifica como IA.
Producto
Un sistema para cada pregunta de sus clientes.
Hevia une chat, conocimiento, solicitudes y reservas. Lo que introduce una vez lo aprovecha todo el sistema.
Pruébelo con su webConocimiento
Responde solo con sus datos
Horarios, precios, servicios, preguntas frecuentes. Lo que falta, Hevia lo registra como pregunta abierta e indica con qué frecuencia se pregunta.
Solicitudes
Completas al llegar a su bandeja de entrada
Cita, devolución de llamada, presupuesto o reserva: Hevia pide los datos necesarios. Su equipo lo ve todo de un vistazo y confirma.
Enlace de reserva
Sus clientes reservan con usted, no con nosotros
Ante preguntas sobre reservas, el chat muestra su propio enlace de reserva o de citas. Hevia cuenta los clics una vez por conversación y no cobra comisión.
Qué más incluye
Modelo de respaldo
Si la IA no está disponible, Hevia responde directamente con sus datos.
Traspaso a su equipo
Ante preguntas difíciles o si el cliente lo pide, Hevia pide los datos de contacto y pasa la conversación a su equipo.
Cinco idiomas de conocimiento
Su conocimiento en alemán, inglés, español, francés o portugués. Hevia reconoce el idioma del cliente y responde en ese mismo idioma.
Métricas
Conversaciones, preguntas resueltas, tiempo de respuesta y clics hacia la reserva en el Dashboard.
Lo que funciona hoy y lo que está por llegar
Solo mostramos lo que funciona de verdad. Lo previsto aparece marcado como tal.
Chat webdisponibleDashboarddisponibleEnlace de reservadisponibleModelo de respaldodisponibleWhatsAppprevistoCorreo electrónicoprevistoTeléfonoprevistoCalendarioprevisto
Instalación
Una línea de código, en cualquier web
Copie la línea del Dashboard en su web. Funciona con cualquier creador de sitios web que permita insertar código propio.
- WordPress
- Wix
- TYPO3
- Jimdo
- Squarespace
- Webflow
- Shopify
- Código propio
index.html<script
src="https://vela…/widget.js"
data-tenant="su-negocio"
></script>Véalo en acción con su propio negocio.
Lo configuramos todo y le acompañamos las primeras semanas. Gratis durante la fase piloto.
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